Prezado(a) Cliente,
O PIX é uma maneira rápida e segura de realizar transações financeiras, mas é fundamental estar atento para evitar possíveis fraudes.
Reforçamos as melhores práticas de segurança para minimizar riscos de fraude, atenção aos seguintes pontos:
- Confirmação de Dados do Destinatário: Antes de realizar transferências, valide todos os dados do beneficiário (razão social, CNPJ e nome completo). Essa verificação é essencial, especialmente para pagamentos frequentes a fornecedores e parceiros.
- Cuidados com Mensagens e Solicitações Não Solicitadas: Evite seguir links ou orientações de mensagens inesperadas, sejam por e-mail ou SMS. O HSBC jamais solicita que transações sejam realizadas fora dos sistemas oficiais.
- Proteção das Chaves PIX Corporativas: Trate as chaves PIX associadas à sua conta corporativa com o mesmo nível de confidencialidade que você daria a outras informações financeiras. Evite expô-las em comunicações não seguras.
- Verificação em Caso de Solicitações Urgentes: Fraudes frequentemente envolvem urgência. Confirme com seus contatos habituais, preferencialmente por um canal separado, antes de realizar uma transação fora da rotina.
- Utilize Senhas Corporativas Seguras: Garanta que suas senhas sigam políticas de complexidade e exclusividade. Recomendamos combinações de letras, números e caracteres especiais, e que sejam gerenciadas por ferramentas seguras.
- Acesso Seguro e Equipamentos Protegidos: Evite armazenar credenciais de acesso em navegadores ou em dispositivos compartilhados. Mantenha seus sistemas e dispositivos atualizados com soluções de segurança.
- Cuidado com Tokens e Autenticação por SMS: Não compartilhe códigos de autenticação com terceiros. O HSBC nunca solicita informações de autenticação fora dos canais oficiais e seguros.
- Limite o Uso de Redes Públicas para Acesso Bancário: Em situações que exijam um ambiente seguro, opte por redes privadas e seguras para acessar o HSBCnet, minimizando o risco de interceptação de dados.
- Monitoramento de Transações: Configure avisos de movimentação para monitorar transações de forma proativa. Isso possibilita a detecção e resposta rápida em caso de atividades não autorizadas.
- Pagamento por QR Code: Sempre confira os dados do beneficiário e o valor ao realizar pagamentos via QR Code e copia e cola.
Para mais orientações sobre segurança em transações financeiras, acesse: https://www.hsbcnet.com/online-security